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Última actualización: 9 de diciembre de 2024
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Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades con sus correspondientes bases legales (Art. 6 RGPD):
| Finalidad del Tratamiento | Base Legal (Art. 6 RGPD) | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Gestión de solicitudes de presupuesto, consultas comerciales y comunicaciones pre-contractuales | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a) + Interés legítimo (Art. 6.1.f) | Hasta finalización de relación o 1 año tras última comunicación |
| Ejecución de contratos de servicios técnicos, instalaciones y mantenimiento | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) | Duración del contrato + 6 años (prescripción tributaria/laboral) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscal, prevención de blanqueo de capitales, compliance) | Obligación legal (Art. 6.1.c) | Según normativa aplicable (mín. 6 años fiscales) |
| Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios B2B (solo si ha consentido expresamente) | Consentimiento explícito (Art. 6.1.a) + Ley 34/2002 LSSI | Hasta revocación del consentimiento |
| Análisis de uso web y mejora de servicios (analíticas) | Consentimiento (cookies) + Interés legítimo | Ver Política de Cookies |
| Defensa de reclamaciones y ejercicio de acciones judiciales | Interés legítimo (Art. 6.1.f) | Hasta prescripción de acciones legales |
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